الشروط والأحكام

سياسات الإقامة والإلغاء

  • لن تُفرض أي رسوم على الإلغاءات التي تتم قبل موعد تسجيل الوصول بثلاثة أيام أو أكثر.
  • تُفرض رسوم ليلة واحدة شاملة الضرائب على الإلغاءات التي تتم خلال الأيام الثلاثة السابقة للوصول.
  • تُحتسب تكلفة الإقامة كاملةً في حال عدم الحضور.
  • لا يمكن تعديل حجوزات الشراء المسبق أو استرداد قيمتها، وتُحصّل تكلفتها عند الحجز؛ وفي حال الإلغاء أو عدم الحضور، تُحتسب تكلفة الإقامة كاملةً.

    • الشروط والأحكام

    الشروط والأحكاممرحبًا بكم في فندق جود باي ذا سي. تنظم هذه الشروط والأحكام («الشروط») إقامتكم واستخدامكم لخدماتنا.بإجراء الحجز أو الإقامة لدينا، فإنكم توافقون على هذه الشروط.1. الأسعار والضرائعتخضع جميع أسعار الغرف للضرائب والرسوم المعمول بها، وسيُفصح عنها بوضوح عند إجراء الحجز.قد تختلف الأسعار حسب الموسم ومدى التوافر والعروض الترويجية.يجب السداد بالطريقة المحددة عند تسجيل الوصول.2. الدفع وشروط تسجيل الوصول/المغادرةيُستحق سداد المبلغ كاملًا، بما في ذلك أي عربون أو رسوم إضافية، عند تسجيل الوصول ما لم يكن مدفوعًا مسبقًا.موعد تسجيل المغادرة هو الساعة 12:00 ظهرًا؛ وقد تُفرض رسوم إضافية على المغادرة المتأخرة.نحتفظ بحق تحصيل رسوم الأضرار أو الأرصدة غير المسددة.3. السفر برفقة القاصريجب أن يرافق النزلاء دون سن 18 عامًا أحد الوالدين أو وليّ أمر.ويتحمل الوالدان أو الأوصياء مسؤولية سلوك القاصرين وأي أضرار يتسببون بها.4. سهولة الوصول أو الاحتياجات الخاصةيسعى فندقنا إلى تلبية احتياجات النزلاء المتعلقة بإمكانية الوصول.يرجى إبلاغنا مسبقًا بأي متطلبات خاصة لضمان اتخاذ الترتيبات المناسبة.5. مواقف السياراتتتوفر مواقف سيارات مجانية في منطقة مفتوحة.المواقف محدودة وتخضع للتوافر.تُركن المركبات على مسؤولية مالكها.6. فعاليات الفندقتخضع الفعاليات التي تُقام في فندقنا لقواعد خاصة، وقد تتطلب حجزًا مسبقًا.نحتفظ بحق رفض تقديم الخدمة أو الدخول لأي شخص يتسبب في الإزعاج أو يخالف السياسات.7. تسوية النزاعات/المشكلاتفي حال نشوء أي نزاع، ينبغي للنزلاء التواصل مع مكتب الاستقبال أو الإدارة.نسعى إلى معالجة المشكلات على الفور. وتخضع أي نزاعات لم تُحل للاختصاص القضائي لزنجبار، تنزانيا.8. استخدام المعلومات الشخصيةنجمع المعلومات الشخصية ونستخدمها وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا. وبإقامتكم لدينا، توافقون على جمع بياناتكم واستخدامها على النحو الموضح.9. المسؤوليةلا نتحمل مسؤولية فقدان المتعلقات الشخصية أو سرقتها أو تلفها، ولا الإصابات التي تحدث أثناء إقامتكم، إلا إذا نتجت عن إهمالنا أو سوء سلوك متعمد من جانبنا.10. القوة القاهرةلا نتحمل مسؤولية الإلغاءات أو التأخيرات أو الاضطرابات الناجمة عن أحداث خارجة عن سيطرتنا، بما فيها الكوارث الطبيعية أو الأعمال الإرهابية أو القيود الحكومية.11. حقوق الأطراف الثالثةلا يحق لأي طرف ثالث الانتفاع بهذه الشروط ما لم يُنص على ذلك صراحةً.12. التنازللا يُعد عدم إنفاذ أي بند تنازلًا عن ذلك البند أو أي بند آخر.13. قابلية الفصلإذا تبيّن أن أي جزء من هذه الشروط باطل أو غير قابل للتنفيذ، فتبقى الأحكام الأخرى سارية المفعول.